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After-Sales-Service.

Wir wollen, dass Sie auf lange Sicht zufrieden sind.

Legen Sie wert auf einen Voll-Service-Vertrag oder sind Sie mit einem Reparatur-Service-Vertrag gut bedient? Möchten Sie von unserem Rundumsorglos-Paket profitieren oder benötigen Sie Beratung und Unterstützung in genau definierten Bereichen? Nennen Sie uns Ihre Anforderungen und treffen Sie dann eine maßgeschneiderte Vereinbarung mit uns.

Wir unterstützen Sie individuell und umfassend über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Hard- und Software hinweg. Unser Ziel: maximale Produktivität und Effizienz, gerade auch im Hinblick auf Ihre Total Cost of Ownership. Unser mehrstufiges System mit definierten Leistungen sorgt dafür, dass Sie für Service-Verträge nur das bezahlen, was Sie auch wirklich benötigen – in punkto Zeitmanagement, Reaktionszeiten und Service-Umfang.

Je nach Bedarf haben Sie die Wahl zwischen unterschiedlichen Service-Modellen: z. B. einer vorbeugenden Intervall-Pflege oder dem Copy-Charge-Vertrag mit kalkulierbaren Unterhaltskosten inklusive Verbrauchsmaterialien. Und durch einen erweiterten Garantieservice speziell für PC und Peripherie verlängern wir Ihren Schutz auf bis zu 36 Monate.

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